Condiciones de Uso

La DFL cree que uno de los principales factores que contribuyen al éxito de cualquier empresa es la postura ética de sus representantes, asociados, colaboradores y socios. La ética, por tanto, debe impregnar desde la rutina institucional hasta las relaciones comerciales de la empresa. Esto implica necesariamente el cumplimiento de algunos elementos fundamentales, como los valores compartidos, la gobernanza, la transparencia, la responsabilidad social y la justicia.

Es precisamente en este escenario donde el DFL reafirma su posición en materia de privacidad de datos y se compromete a la defensa continua de sus principios.

Las Condiciones de Uso regulan las condiciones generales de uso de los sitios web, plataformas y aplicaciones de internet de la DFL en cumplimiento de la Ley 12.965/2014 (Marco Civil da Internet). Cabe recordar que, toda la información personal relativa a los clientes o visitantes que utilizan los sitios, las plataformas y aplicaciones serán tratadas de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos Personales (Ley Nº 13.709/2018) y sus modificaciones por la MP 869/2018.

Al utilizar los sitios web, las plataformas o las aplicaciones de Internet de la DFL, usted acepta expresa y plenamente las Condiciones de uso.

Se denomina "DFL" a la empresa DFL Indústria e Comércio S/A en su conjunto, incluyendo sus portales de comercio electrónico, sitio web institucional, plataformas, aplicaciones y redes sociales.

En consecuencia, presentamos nuestras Condiciones de Uso para que nuestros Usuarios y titulares de datos personales comprendan fácilmente las condiciones de uso de nuestros Sitios, Plataformas y Aplicaciones, y la forma en que recogemos y utilizamos su información en nuestras actividades. Si tiene dudas, póngase en contacto con nosotros a través de nuestros canales de servicio.

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1. Actualización de las condiciones de uso

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Le recordamos que las Condiciones de Uso, así como los contenidos y funcionalidades de nuestros canales, podrán ser actualizados en cualquier momento por motivos legales o normativos, por el uso de nuevas tecnologías y/o funcionalidades siempre que DFL entienda que los cambios son necesarios.

Al seguir accediendo a nuestros Sitios, Plataformas y Aplicaciones después de los cambios, que se publicarán en estos canales, usted acepta también los cambios.

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2. Condiciones específicas de uso

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Además de estas Condiciones de Uso y de la Política de Privacidad, algunos Sitios, Plataformas y Aplicaciones pueden tener servicios y funcionalidades específicas y sus propios términos y condiciones o los adicionales para su uso. En tal caso, las condiciones adicionales estarán disponibles en dichos Sitios, Plataformas y Aplicaciones y se aplicará si usted utiliza dichos servicios y funciones.

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3. Acceso a contenidos restringidos

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Algunos de nuestros Sitios, Plataformas y Aplicaciones tienen contenido abierto y áreas de contenido restringido. Para acceder a los contenidos restringidos, puede ser necesario que el Usuario realice un registro proporcionando algunos datos personales para la creación de un nombre de usuario y una contraseña.

Asegúrese de que la información que proporciona es correcta, ya que es responsable de su exactitud. Si hay alguna incoherencia, esto puede afectar a su acceso al Sitio, Plataforma o Aplicación.

Tenga en cuenta que no tenemos acceso a la información de huellas o de reconocimiento facial registrada en su teléfono móvil o dispositivo para acceder a las Aplicaciones, ya que esta información es mantenida únicamente por las empresas que desarrollan los sistemas operativos, de acuerdo con las Condiciones de Uso y las Políticas de Privacidad de cada empresa.

¿Cómo se utilizan mis datos de registro?

Puede consultar los Datos Personales recogidos y el uso que se hace de ellos en nuestra Política de Privacidad.

¿Puedo compartir mi nombre de usuario, contraseña y dispositivo de seguridad con terceros?

Sólo usted puede utilizar su nombre de usuario y contraseña, por lo que está prohibido compartirlos con terceros. Tenga en cuenta que su acceso es personal e intransferible, y que usted es enteramente responsable de la custodia, la confidencialidad y el buen uso de su nombre de usuario y contraseña.

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4. Objeto

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A través de sus Sitios, Plataformas y Aplicaciones de Internet, DFL proporciona acceso a diversos contenidos y servicios, permitiendo una mayor interacción con sus usuarios y clientes. Permitiendo la realización de transacciones comerciales, la provisión de vacantes y el intercambio de datos sobre sus productos.

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5. Afiliación junto con la política de privacidad y seguridad

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El uso de los Sitios, Plataformas y aplicaciones de Internet DFL implica en la adhesión a los Términos de Uso y su Política de Privacidad. Por eso, debe leer atentamente estos documentos.

Si no está de acuerdo con las Condiciones de Uso, no debe utilizar nuestros Sitios, Plataformas y Aplicaciones.

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6. Condiciones de acceso y uso de los sitios web, plataformas o aplicaciones

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En general, el acceso a los Sitios, Plataformas y Aplicaciones de Internet de la DFL es gratuito para todos los usuarios y no requiere suscripción o registro previo.

Sin embargo, para ponerse en contacto con nosotros a través de la opción “Contacto”, el Usuario tendrá que proporcionar eventualmente nombre, correo electrónico, estado, ciudad, teléfono y mensaje, que será dirigido a nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Los usuarios que deseen solicitar trabajar con nosotros a través del sitio web, pueden enviar datos como:

Nombre, correo electrónico, Teléfono, Móvil, Estado, Ciudad, Barrio, Dirección, Formación, Áreas de Actividad, Nivel Jerárquico, Mini Currículum y Adjuntar su CV en formato digital. Datos que serán utilizados para el contacto por parte de nuestra área de reclutamiento y selección para la participación en procesos de selección.

Para enviar el material al Apoyo a la Investigación, el usuario debe informar Nombre, E-mail, Teléfono, Móvil, Estado, Ciudad, Barrio, Dirección, Título, Institución, Departamento, Curso y Asesor. La encuesta debe adjuntarse en uno de los formatos permitidos, estos son: zip,.doc, txt, xlse ppt.

Para contactar con Farmacovigilancia y notificar un evento adverso ocurrido con uno de nuestros anestésicos, el usuario debe enviar un correo electrónico a farmacovigilancia@dfl.com.br e informar de los siguientes datos: Datos del paciente (iniciales, sexo, edad, peso, etc.); El producto en cuestión (con el número de lote, si posible); Datos del ponente (nombre, dirección, números de teléfono, correo electrónico).

En la página del Promotor Virtual el usuario puede contactar directamente vía WhatsApp o si lo prefiere, puede introducir el nombre, número de teléfono, correo electrónico y mensaje para que nuestro promotor se ponga en contacto con usted.

Es responsabilidad del usuario proporcionar únicamente información correcta, verdadera, auténtica, completa y actualizada.

La DFL no se hace responsable por el contenido, corrección, veracidad, autenticidad, integridad o actualización de los datos aportados por sus usuarios, ni siquiera del eventual uso indebido de la información publicada en su entorno.

La DFL no está de acuerdo con la publicación de contenidos y comentarios que infrinjan los derechos de los autores o de terceros, los secretos comerciales o que tengan un carácter discriminatorio, ofensivo o ilícito.

La DFL también se reserva el derecho de editar o incluso eliminar cualquier contenido publicado por los usuarios que no cumpla con la ley, su Política de Privacidad o las Condiciones de Uso.

Esta condición, sin embargo, no constituye una obligación del DFL, siendo que, en virtud del art. 15, párrafo 3 de la Ley 12.965/14, las solicitudes de edición o eliminación de contenidos deben ser en forma de orden judicial, solicitud del Ministerio Público, de la autoridad policial o administrativa.

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7. Cómo no deben utilizarse nuestros sitios web, plataformas y aplicaciones

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Tenga en cuenta las siguientes prácticas que van en contra de nuestras condiciones de uso:

  • cometer cualquier acto ilícito, violar los derechos de la DFL o de terceros, e infringir la legislaciónaplicable;
  • utilizar cualquier sistema/aplicación automatizada para realizar consultas, accesos o cualquier otra operación masiva, con cualquier propósito, sin autorización de la DFL;
  • el envío o transmisión de cualquier contenido erótico, pornográfico, obsceno, calumnioso, difamatorio, de violencia física o moral, con apología al delito, del consumo de drogas, de bebidas alcohólicas o de productos para fumar, así como que promueva o incite al odio, actividades ilegales, prejuicios o cualquier otra forma de discriminación por cualquier motivo;
  • realizar actos que dañen cualquier Sitio, Plataforma o Aplicación de DFL y los equipos de otros Usuarios y de terceros, incluyendo el uso de malware o cualquier otro medio para este fin..

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8. Responsabilidades

Usted, como usuario, es responsable:

  • por todas sus acciones u omisiones realizadas en nuestros Sitios, Plataformas y Aplicaciones;
  • por el contenido que haya enviado y/o transmitido en los Sitios, Plataformas y Aplicaciones; e
  • por la reparación de daños causados a DFL, a terceros o a otros usuarios por su acceso y uso de nuestros Sitios, Plataformas y Aplicaciones.

Por lo tanto, no somos responsables por los elementos mencionados anteriormente ni por la indisponibilidad y los fallos técnicos del sistema de los Sitios, Plataformas y Aplicaciones. Por favor, considere también que los contenidos enviados y/o transmitidos por los usuarios y/o terceros no representan la opinión o la visión de la DFL.

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9. Uso de la información

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Los materiales contenidos en los sitios web, las plataformas y las aplicaciones son propiedad intelectual de la DFL y/o los socios han autorizado su uso. La información disponible en los Sitios, Plataformas y Aplicaciones está destinada a explicar los productos y servicios ofrecidos por DFL, así como la difusión de eventos promovidos por el DFL.

Queda prohibida la copia y/o reproducción no autorizada de las imágenes y contenidos expuestos en este sitio. El usuario tiene derecho a acceder, leer, imprimir y descargar el material de este sitio sólo para uso personal, no para uso comercial. A menos que el material tenga una indicación de uso comercial permitido.

En el caso del contenido que usted envíe o transmita a través de los Sitios, Plataformas y Aplicaciones, usted autoriza a DFL a utilizar los derechos intelectuales del mismo de manera irrevocable, sin ninguna restricción o limitación de cualquier naturaleza. Pero no te preocupes: el uso, por parte de la DFL de estos contenidos enviados por usted observará las disposiciones de las normas de confidencialidad. Usted también garantiza que los contenidos que envía no infringen los derechos de terceros.

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10. Falta de garantía de continuidad de los servicios

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Debido a cuestiones técnicas y operativas, los Sitios, Plataformas y Aplicaciones de Internet de la DFL no garantizan la disponibilidad permanente de sus servicios y funcionalidades, así como se reservan el derecho de cancelar cualquiera de estos servicios o funcionalidades en cualquier momento.

Así, en cualquier momento, sin previo o posterior aviso, DFL podrá suspender, cancelar o interrumpir el acceso a los Sitios, Plataformas y Aplicaciones, incluso si el uso de estos canales contraviene las disposiciones de este documento.

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11. Privacidad de los datos del usuario (responsabilidad por fraude)

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La DFL respeta la privacidad de los visitantes de este sitio y prohíbe el uso de sus Sitios, Plataformas y Aplicaciones de Internet para el envío de mensajes no solicitados de cualquier naturaleza, vía correo electrónico.

Para más información sobre cómo la DFL respeta y protege los datos personales, lea la Política de Privacidad.

Si recibe algún correo electrónico no solicitado o potencialmente intrusivo en nombre de la DFL, le rogamos que nos lo comunique a través del canal de Contacto en el menú de la página principal.

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12. Derechos de los usuarios en relación con sus datos personales

Los usuarios tienen derecho, previa solicitud al responsable de la protección de datos:

  • confirmación de la existencia de un tratamiento;
  • acceso a los datos personales;
  • corrección de datos incompletos, inexactos o anticuados;
  • anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en contra de lo dispuesto en esta Ley;
  • la portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa, de acuerdo con la normativa de la ANPD;
  • la revocación del consentimiento y la consiguiente supresión de los datos personales tratados, salvo en los casos previstos en el art. 16 de LGPD;
  • información de entidades públicas y privadas con las que el controlador ha compartido el uso de los datos;
  • información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y las consecuencias de la negativa;

La DFL se reserva el derecho de mantener el tratamiento de los datos si tiene una base legal para el tratamiento aplicable al caso concreto, como, por ejemplo, el cumplimiento de una obligación legal, la ejecución de un contrato, el interés legítimo, etc.

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13. Responsable del tratamiento de datos personales

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Para cuestiones relacionadas con el tratamiento de datos personales, el interesado debe ponerse en contacto con el responsable de la DFL a través del enlace de la solicitud de información o según los datos que figuran a continuación:
Nombre: Joe A V Pires
Correo electrónico: dpo@dfl.com.br

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14. Enlaces a otros sitios web y aplicaciones de terceros

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Nuestras Condiciones de Uso y Política de Privacidad no son válidas en los Sitios y Aplicaciones de terceros.

Nuestros Sitios, Plataformas y Aplicaciones pueden dirigir a los usuarios a otros sitios web y otros canales de comunicación de la DFL, como Instagram, Facebook, LinkedIn y YouTube.

El objetivo de estos enlaces es facilitar la búsqueda de información disponible en Internet, y no existe ningún tipo de conexión, asociación o respaldo entre la DFL y los propietarios de las páginas externas.

Cuando se dirija a otro Sitio, es importante que el Usuario lea la respectiva Política de Privacidad y las Condiciones de Uso. La DFL no es responsable por la información y opiniones contenidas en otro Sitio, Plataforma y Aplicación y no tiene ninguna responsabilidad con respecto a dichos terceros.

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15. Contenidos enviados por los usuarios

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Nuestros Sitios, Plataformas y Aplicaciones pueden permitir que los usuarios envíen contenidos tales como comentarios, imágenes, mensajes, fotos, etc., para su publicación en áreas de contenido abierto de los Sitios,

Plataformas y Aplicaciones. Para estos casos, los contenidos enviados y la identificación de su perfil, en su caso, podrán ser vistos por otros usuarios, respetando siempre las normas de confidencialidad.

También puede ser posible que el Usuario envíe contenido, como fotos, documentos, comentarios y otros mensajes para fines de registro, servicio o uso de los servicios disponibles en los Sitios, Plataformas y Aplicaciones u otros fines. En esos casos, el contenido enviado no estará disponible en las áreas de contenido abierto de los Sitios, Plataformas y Aplicaciones.

Le recordamos que, en cualquier caso, los contenidos enviados serán responsabilidad de quien los envía.

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16. Plazo y modificaciones

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El funcionamiento de los Sitios, Plataformas y Aplicaciones de Internet de la DFL es por tiempo indefinido.

Los Sitios, las Plataformas y las Aplicaciones de Internet, en su totalidad o en cada una de sus secciones, podrán ser terminados, suspendidos o interrumpidos unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso.

Las Condiciones de Uso también pueden ser modificadas en cualquier momento. Los cambios se publicarán de forma destacada en los Sitios, Plataformas y Aplicaciones de Internet de la DFL.

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17. Propiedad Intelectual

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Los siguientes elementos pertenecen a DFL y sólo pueden ser utilizados con su previa y expresa autorización:

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  • todo el software, aplicaciones o funcionalidades creadas, producidas o contratadas por la DFL para los Sitios y Aplicaciones, así como su identidad visual y contenido;
  • los nombres de empresas, marcas, patentes, nombres de dominio, eslóganes, anuncios o cualquier signo utilizado para distinguir lo que es DFL insertado en los Sitios y Aplicaciones.

En el caso de los contenidos que usted envíe o transmita a través de los Sitios y Aplicaciones, usted autoriza a DFL a utilizar los derechos intelectuales de los mismos de forma irrevocable, sin ninguna restricción o limitación de cualquier naturaleza. Pero no te preocupes: el uso, por parte de la DFL de estos contenidos enviados por usted observará las normas de las Condiciones de Uso. También garantiza que los contenidos que envía no infringen los derechos de terceros.

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18. Legislación aplicable

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La ley brasileña es aplicable a las Condiciones de Uso.

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19. Tribunal competente

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Para cualquier disputa relacionada con los Términos de Uso y la Política de Privacidad será competente para el juicio el Tribunal del Distrito Judicial de la Capital del Estado de Río de Janeiro, RJ, Brasil.

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